新能源车超长质保之下的维修乱象
来源：台州日报发布时间：2015-06-03 09:17:41

在近期减免车船税等政策影响下，新能源车掀起新一轮“井喷”。北京市交管部门日前宣布，从今年6月1日起，北京新能源车将被开“绿灯”，不受尾号限行限制。在此消息的刺激下，很多消费者开始考虑添置一辆新能源车。中国汽车工业协会的数据也显示，今年前4个月，我国新能源车产量为3.44万辆，同比增长近3倍，已超过美国的3.24万辆，跃居全球第一。

消费者在选购新能源车时，看重其能够轻松中签拿到牌照，以及充电费用相对较低等优势。虽然新能源车较汽油车在质保期上时间更长、保养费用更低，但目前在售后维修方面仍存在诸多问题亟待解决。

记者近日在走访中发现，当消费者购买新能源车型后，其质保期和保养维修费用等标准却各不相同。以北京为例，目前市场上销售的新能源车型为北汽新能源e150ev及ev200、比亚迪e6、江淮iev4、启辰晨风以及特斯拉models等。其中，北汽新能源ev200整车质保期为三年或6万公里，但电池、电机等核心部件提供六年或20万公里的超长质保期。比亚迪e6整车质保期长达六年或15万公里，经销商赠送4次免费保养，但不提供电池以旧换新和代步车，消费者如需拖车也要交纳费用。

亚运村汽车交易市场副总经理颜景辉表示，虽然新能源车养护费用相对较低，但目前新能源车质保期及售后体系车企各自为战，整车质保期、电池质保期、保养是否收费等概念，让消费者有些摸不着头脑，在售后体系及标准上，车企亟待完善各项标准。

此外，由于新能源车装配的电池、充电桩安装等由第三方提供，如果车主在使用过程中出现故障，可能需要车企、电池提供商、充电桩安装公司共同解决，与汽油车相比，无疑增加了维修环节和时间成本。颜景辉认为，与汽油车完善的售后体系相比，新能源车尚属于新兴领域，整个行业还处在“摸着石头过河”的阶段。随着消费者开始接受新能源车，完善和细化售后服务体系将成为各车企亟待补齐的短板。据北京商报

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